Xin Quý khách đọc kỹ các quy định bên dưới của Công Ty TNHH SX TM DV Viên Gia Phát nhằm đảm bảo hợp tác thuận lợi, mang lại lợi ích đôi bên.

1. Chính sách bán hàng

Chúng tôi cam kết:

• Tất cả sản phẩm đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch. Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
• Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm hiệu quả nhất cho từng nhu cầu.
• Giá bán trên website chỉ đảm bảo cho giao hàng tại khu vực TP.HCM; các đơn hàng ngoài tỉnh sẽ chi trả thêm phí vận chuyển tùy từng khu vực.

2. Quy định về hình thức thanh toán

Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng, hoặc thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết. Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.

3. Chính sách vận chuyển, giao hàng

Công ty Viên Gia Phát giao hàng tại Xưởng sản xuất do Viên Gia Phát chỉ định. Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu vận chuyển tận nơi, Viên Gia Phát sẽ thu thêm phí vận chuyển. Xem chi tiết tại trang Chính sách vận chuyển.

4. Chính sách bảo hành

Các sản phẩm của Viên Gia Phát được bảo hành lên đến 5 năm, lỗi 1 đổi 1; tuổi thọ sử dụng 15–20 năm.

5. Quy trình xử lý khiếu nại

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm do Viên Gia Phát cung cấp. Mọi thông tin thắc mắc hoặc khiếu nại về sản phẩm, vui lòng liên hệ:

Công Ty TNHH SX TM DV Viên Gia Phát
Trụ sở chính: F12/39A Quách Điêu, Vĩnh Lộc A, H. Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0944 858 824
Email: kesatviengiaphat@gmail.com